Datenschutzerklärung und Rechte

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet und geschützt?

Wichtige Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns streng an die DSGVO und andere einschlägige Regelungen des Datenschutzes in Deutschland.

Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Zwecken und mit größtmöglicher Transparenz.

Erhebung personenbezogener Informationen

Wir erfassen Daten, die Sie direkt angeben, sowie technische Informationen über die Nutzung unserer Plattform.

Was wir von Ihnen erheben

  • Kontakt- und Identifikationsdaten
  • Berufs- und Unternehmensdaten
  • Nachrichten- und Kommunikationsinhalte
  • Support-Anfragen und Feedback
  • Sonstige freiwillig bereitgestellte Informationen

Automatisch erfasste Daten

  • Log- und Nutzungsdaten über Ihre Aktivitäten
  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Informationen zu Browser und Betriebssystem
  • Analytische Nutzungsmetriken
  • Cookies und Tracking-Technologien

Verwendung und Zwecke der Daten

Sämtliche Daten dienen ausschließlich dem Betrieb, der Verbesserung und Absicherung der Plattform.

  • Bearbeitung von Anfragen und Service-Nutzung
  • Erfüllung gesetzlicher Informations- und Aufbewahrungspflichten
  • Verbesserung der Serviceerfahrung
  • Technischer Betrieb der Plattform
  • Analyse von Nutzerverhalten und Trends
  • Sicherstellung der Systemsicherheit
  • Beantwortung von Supportanfragen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden sicher und verantwortungsvoll gespeichert. Zugriff erhalten ausschließlich autorisierte Fachkräfte.

Weitergabe von Informationen

Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage oder Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Externe Dienstleister und Partner

Partnerfirmen erhalten Daten nur zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, z. B. Hosting oder Support.

Rechtliche Verpflichtungen

Bei gesetzlichen Pflichten geben wir Daten gemäß Vorgaben weiter.

Anonymisierte Statistiken

Sämtliche Auswertungen werden anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf Einzelpersonen zu.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Portabilität sowie Einschränkung und Widerspruch.

  • Sie können Ihre gespeicherten Daten anfordern.
  • Sie haben das Recht auf Berichtigung falscher Daten.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
  • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung fordern.

Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte per E-Mail oder schriftlich über die im Impressum genannten Adressen.

Technische und organisatorische Sicherheit

Wir schützen Ihre Informationen durch aktuelle technische Maßnahmen nach Industriestandard.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung bei Datentransfer
  • Netzwerk-Firewalls und Zugriffssperren
  • Protokollierung und Überwachung nach Stand der Technik
  • Zutrittskontrolle zu Serverbereichen

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen
  • Mehrstufige Berechtigungskonzepte
  • Dokumentierte Notfallabläufe

Speicherung und Löschfristen

Wir bewahren Daten nur solange auf, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder betrieblich erforderlich ist.

  • Nutzerdaten werden nach Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht.
  • Lern- und Feedbackdaten werden regelmäßig bereinigt.
  • Kommunikation wird nach Zweckerfüllung entfernt.
  • Finanzdaten folgen den gesetzlichen Archivierungspflichten.
  • Marketingdaten werden nach Widerruf gelöscht.

Eine längere Speicherung erfolgt nur in Ausnahmefällen nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübertragung in Drittstaaten

Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur bei Vorliegen rechtlicher Garantien.

  • Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Regelungen
  • Klare Informationspflicht gegenüber Betroffenen
  • Verwendung sicherer Cloud-Anbieter
  • Eindeutige Dokumentation aller Übertragungen

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies nur im technisch notwendigen Umfang und zu Analysezwecken. Ihre Zustimmung ist erforderlich.

Cookie-Arten im Überblick

  • Essenzielle Cookies sichern den Plattformbetrieb.
  • Performance-Cookies helfen uns, Ladezeiten zu optimieren.
  • Personalisierungscookies steuern Nutzerpräferenzen.
  • Funktionalitätscookies merken z. B. Spracheinstellungen.

Sie können Cookies jederzeit im Browser oder über unsere Einstellungen deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Anpassungen werden regelmäßig veröffentlicht. Sie werden über wesentliche Updates informiert.

  • Mitteilung per E-Mail bei Änderungen
  • Veröffentlichung auf der Plattform
  • Deutliche Hinweise im Benutzerkonto
  • Option zur Dokumentenanforderung

Wir empfehlen regelmäßige Prüfung dieser Hinweise.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Datenschutzteam.

Jelvelvizon

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 375 984 1159

E-Mail: content@jelvelvizon.world

Zuletzt aktualisiert am: 28. April 2026

Gültig ab: 28. April 2026